商业会议O2O活动家:跑通收费模式-会议知识-杭州伍方会议服务有限公司


    会议知识
  • 商业会议O2O活动家:跑通收费模式

  • 信息来源:杭州伍方会议服务   最后发表时间:2015-10-10   浏览量:4170
  • 如果网上购物,我们会想起知名购物平台,如果想增强社交,参加商务会议,拓展市场关系,你有知道去哪儿吗?当然,参加商务会议不是每个人都有需求,但是1000元以上的会议门票门槛,还是吸引不少互联网创业伙伴的好奇。在大家质疑其商业模式时,活动家已经开辟蹊径,跑通了一条成熟的商务会议+互联网的商业模式,并受到会议主办方和用户的认可,并在2014年获得600万天使投资。
    在“全民创业”的今天,我们听到创业同伴最多的声音是减价、促销,在这样的大环境下,活动家平台高门槛收费是不是违背“互联网精神”引发热议。不仅如此,活动家单张票价格甚至高达4000元,当然,舆论的背后窥觊真相,销售出去票务才是真本事。
     
    刘冬:活动家创始合伙人,互联网实践者,曾就职于希姆通移动通信,现任活动家CEO
     
    在这里说明下,活动家平台确确实实做到了。在上线的几个月时间,票务流水额达到过百万。如今,活动家平台已经发布将近6000场次商务会议,与2500家主办方建立联系,其中1500家进行深度合作。由此可见,活动家此举,并非无理取闹,而是取之有道。
    高价票务背后有隐藏秘密
    在这个到处都是贴补的创业年代,活动家首当其冲,定位高端商务会议,引起众多同行关注。就此,活动家创始人刘冬回应,互联网的神奇在于将不可能变为可能,活动家并非神乎其神,只是顺应了市场规则,定位符合市场需求。所谓大道至简,顺势而为的行动纲领才是活动家出奇制胜,顺利立足市场的重要原因。
    事实上,活动家对会议合作伙伴的要求比较高,例如:世界互联网大会、中国云计算大会等,定位主要服务高端会议行业(金融、IT、农业、城建、消防)为主,提供精准的会议营销、会议工具、现场配置、舆情报告等产品服务。也就是说,门票定价取决于会议本身的规格和影响力,并非取决于活动家。而作为第三方活动服务平台,刘冬表示,活动家要做到商务会议服务的“大而全,小而美”,承诺决不赚用户一分钱。
    可见,活动家之所以能被用户所认可,在管理和模式上,对客户和用户双方都做足了功课,如此说来,活动家能在短短的几个月内完成票务流水过百万的事实也就不足为奇。
    商务会议市场究竟有多大?
    据不完全统计,中国去年会议超过100万场,经济规模达到1500亿。
    刘冬透露,目前市面上有竞争力的同行有10来家,其中一家大小会议都在做的同行,尽管走量较大,但利润率太低,售票结算只有票价的3%左右。而活动家在经过版本迭代和商业摸索之后,几个月前决定以付费商业会议为切入口,只做门票1000元以上的活动。活动家总计服务用户60万人次(含免费),商业模式初步定型后,这几个月来流水即达到数百万,平均利润达到票价的20%。单是上次5月18日,《从0到1》的作者彼得蒂尔在成都站的巡讲论坛,收入就超过了10万(由活动家独家售票)。
    经过前期缜密的调研,才会更加坚定活动家团队的决心,看准了会议市场这块蛋糕,也选择为此投身挥洒青春。如今,活动家用行动证明,以付费商业会议为切入口,串连各方需求与优势,找准定位,迅速在“天府之国”打开市场。这是对的人,做对的事。
    会议O2O模式落地幕后的真相
    创业不是神话故事,没有谁能一帆风顺。对于活动家,也是一样。将创新的商务会议营销流程搬到互联网,通过互联网营销方式再被用户所认可,这不是一件容易的事情。
    此番,活动家创始人之一王平也表示,活动家刚进入市场时,在拓展上遇到很多困难,长达半年的时间与传统会议进行深刻的对接,在技术层面设计、用户体验上进行很多次的调整。
    活动家遇到哪些问题:
    (1.)传统会议举办人的固话思维问题
    活动家开拓市场时发现,现实与最初理想化设计大相径庭,摆在**道路上的第一个困难是客户的沟通和认识层面问题。原来传统的会议对于互联网的介入,有很多不理解,比如互联网知识的缺乏,每天活动家的工作人员要为客户讲述活动家所提供的产品及营销服务价值,经过一段时间不懈努力,终于有眉目,随之市场便慢慢展开。
    当然,也不是所有商务会议都“难啃”,像IT、互联网、金融、农业类行业相对比较容易介入合作。刘冬表示,也正是因为有这样的一部分会议的先行者引领整个行业商务会议的互联网转型,所以,对活动家的未来更加有信心了。
    (2.)专业活动信息维护服务问题
    活动家创始人之一王平表示,在后续的运用过程中,在借鉴了以往行业会议举办发现的问题,活动家在平台的信息发布、维护、体现、用户体验上投入更多精力。其中一个常规性的问题,也是会议活动经常发生的细微问题,引起王平的关注,即活动信息的更改和矫正问题。
    原来,在会议活动中,互联网平台往往是体现在快、准、真,而有些会议在举办之前,会有更改会议信息等情况,如果互联网平台不及时更改信息,很有可能会导致用户收到错误信息,以至于造成损失。为此,王平认为,活动家平台要做到信息的及时更新和专业人员的维护,确保活动家会议信息最准确、最及时。秉着负责任的态度去做事的王平,一个决定却要投入更多专业运营维护人员的上通下达,和高频次的沟通工作。
    王平表示,在活动家平台的信息上,要做到100%的精准,本着对所有用户的负责态度去执行。难,但是没办法,这条路上没有捷径,只有去做,去沉淀。
    (3.)用户信任问题
    如果说,说服活动主办方,实现传统会议与互联网结合是一件非常难的事情,那么解决用户信任就堪比蜀道行或上青天了。毕竟在传统商务会议,参会用户通常习惯于将钱交付活动主办方,而作为一个第三方平台收取用户费用,存在极大的质疑和风险。
    对此,王平表示,活动家通过多种方式来提升用户的信任问题。首先,活动家在专业度上的提升,每个合作的商务会议,活动家都采用专题,海报风格展现。他透露,这样的活动概念在用户心智中最佳匹配,而且在同行之中,也属开启先河。其次,在内容的专业度上,活动家由专业的运营人员对内容的灵活矫正,确保内容真实、可靠、并提升专业的活动营销推广工作,方便用户获取会议信息。最后,在购买流程上做了很多人性化的体验设计,培养用户习惯,最大限度满足用户所需的线上体验。
    (4.)剽窃问题
    随着活动家的影响力越来越大,王平发现很多网站都在原封不动的抄袭自家平台的样式和内容,有的甚至没有加以修改,生搬硬套。对此,王平表示,由于之前将过多的精力放在运营和团队建设上,所以导致对内容的保护意识缺失。眼下,王平正在申请网站特色部分专利,确保平台内容和风格不被随意挪用,导致错误信息传播,和对活动家用户的误导。
    当下,中国的会议经济也面临层次不齐。比如在地域和所属行业方面,以及会议本身的开放程度的限制上,随着工作的开展,互联网逐渐渗透,相信有了专注专业的服务精神,接下来会被更多参会用户认可和使用。
    对于活动家未来的布局,刘冬表示,因为有了比较成熟的发展模式,再加上将近一年的发展和沉淀,活动家将在近期计划进军北京、上海一线城市,设立办公点。主要目的是为了快速开拓一线城市市场推进。而活动家目前的公司(成都)作为整个布局的技术支持总部,这样的布局形成犄角之势,对华北、华南、华西等地市场进行全民展开。
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