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常见场所的引导礼仪

发布时间:2014-01-21   内容来源:杭州年会策划公司 http://www.58meeting.com

 

  伍方会议服务在庆曲活动中需要接待人员,作为接待人员必须懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,以下就是几个常见场所的引导礼仪: 

楼梯

  引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。

走廊

  接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。

电梯

  引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

客厅里

  客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。伍方会议服务觉得在任何活动中都要做好接待工作,做为接待人员必须要知道基本的引导礼仪,为活动添加更多的色彩。

资料整理:旭芳

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