会议服务十大模块（九）观众席模块

Q：观众席看似简单，但是涉及到的知识点可真不少，邓叔，会议活动中观众席模块涉及的人、物、流有哪些呢？

A：确实，在整个活动周期中，参会者80%以上的时间是在观众席度过的，这里的舒适度直接决定了他对整个活动的体验。人员部分主要是场地方管理人员，以及服务员、礼仪、摄影、摄像；物料部分主要是布置物料、餐饮、桌椅等，还有少量的舞美设备；流程主要是餐厅用餐准备工作、应急预案、中期的活动流程等等。